创富宝mry 发表于 2019-6-17 21:50:19

【嘉庆谈经营】嘉庆老师谈企业日常管理04如何寻找答案

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【嘉庆谈经营】嘉庆老师谈企业日常管理04如何寻找答案
分享时间:2019.6.17

遇到问题时老板该如果做?
嘉庆老师谈企业的日常管理技巧
2019年,许多企业都业绩很差,如果处理公司各类问题?
04如何寻找答案
从现状(B’)出发,找寻一条从(B’→ B)的路径吗?
比如:人体正常温度(B)= 37℃;现状(B’)= 38.5℃。
精准的问题描述就是:我现在体温是38.5℃,比正常体温(37℃)的高了1.5℃,我发烧了,该如何降至(37℃)?
如果你的解决方案是从(B’)出发,那么得到的解决办法可能就是:
冰敷,直接对头部降温;
或者吃大量的冰块,把体温降下来。
可真正的问题是38.5°→37度,这个差额吗?
不是!
发烧,只是表面问题,而本质问题也许是细菌感染。
表面问题,只是由本质问题导致的症状,而我们常常把症状当成了问题本身,于是急于去消除它,而忽略了本质问题。
结果就是头疼医头,脚疼医脚,就算温度暂时降下来了,过段时间又会升上去,真正的问题依然存在。
别觉得这个案例看上去很弱智,在现实生活中,我们用的往往就是这种弱智策略。
离职两个员工,那就再招两个!
竞争对手降价,那我们也降价!
员工状态消极,那就天天打鸡血!
一说话就吵架,那就都不说话了!
看似当时有效,可没过多久,同样的问题又会反复出现,或者又引发了新的问题。
怎么办?我们该如何穿透表面问题,寻找本质问题呢?




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