中国财经风云榜之保险行业评选 中华人寿及北京分公司双双获奖

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　　2019年11月20日，第十七届中国财经风云榜之保险行业评选”中，中华人寿及北京分公司双双获奖，分别荣获“年度成长力保险公司”奖和 “年度竞争力保险分公司”奖。总公司和分公司纷纷斩获一项行业大奖，这或许可以说是中华人寿的年底大丰收。

　　中国财经风云榜是由中国财经网络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的财经互联网大型评选活动，已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一。

　　中华人寿荣获“年度成长力保险公司”奖，本质的根源还是这一年来，中华人寿的成长很有力量。在业务增长方面，2018年中华人寿实现保险保费收入13.36亿元，同比增长197%。截止2019年3季度，实现保费收入16.5亿，同比增长61%，整体业务保持增长态势。

　　在与时俱进的创新方面，中华人寿在公司官网和员工福利平台构建了核保“智能化”，可根据客户在线回答问题自动匹配承保条件，快速给出核保结论。此外，中华人寿还打造了“e动保全”和“简E赔”服务。“e动保全”能够实现客户免临柜自助办理保全业务。“简E赔”能够快速赔付500元以下小额团险理赔案件，客户可以通过微信报案、上传资料及查询理赔进度。微信移动展业端实现人脸识别及OCR技术和“简e复”功能。“简e复”可在线直接回复承保问题件，提高承保时效。截至目前，中华人寿人脸识别通过率已达到97.4%。

　　而中华人寿北京分公司，自2017年7月成立以来，中华人寿北京分公司一直保持较好的业务增长量，在强化服务、完善服务流程的理念下，截止至2019年第三季度末，中华人寿北京分公司实现规模保费7.27亿，同比去年同期增长7.47％，实现服务品质与效率的双向提升。

　　同一时间内，中华人寿及北京分公司共同拿下年度殊荣，可见在中华人寿强化服务客户的第一理念下，各方面的工作都有了一个一致的行动指标。相信坚持以“客户第一”、“中华保险 服务中华”为口号的中华人寿，在2020年还会继续有一个具有影响力的表现。