全球2500万人失业！企业该如何提升免疫力？

陈笑

目之所及，皆口罩。
但是，但连口罩卖到断货的3M也开始裁员了！
截止到4月16日，累计确诊病例已超过200万，累计死亡超过12万，新增确诊人数不断攀升；张文宏等国内外专家预估，疫情有可能还将持续一年，10月后全球或将迎来新的高峰。一场罕见的灾难正在全球大范围流行。
国际货币基金组织预测，整个世界将陷入“大封锁”状态。随之而来的经济活动崩溃的规模和速度，或许是我们一生中未曾经历过的。
2020年或将迎来全球“大萧条”以来最严重的经济衰退，比全球金融危机时糟糕得多。

（全球经济将迎来衰退已成共识）

企业按下重启键，但形势并不乐观

政府正在向家庭、企业提供前所未有的支持，尽管这对于促进强劲复苏至关重要，但在封锁解除后，经济前景将会怎样呈现，仍存在相当大的不确定性。
我们来看看，那些按下重启键后的企业，生存现状如何？
海底捞、西贝应该是全国最先复苏的一批餐饮企业，刚迎来复苏，就“膨胀”了，纷纷涨价。不过，这波操作着实令粉丝伤了心，众人齐力将海底捞涨价送上了热搜。4天后，海底捞不得不出来道歉，并降回原价。
比起海底捞以往的公关速度，4天，太慢了。但无论做法对错，不争的事实是：后疫情时代，不只餐饮老板，消费者兜里也没钱了。他们还在等待着喜茶的道歉和降价。

（餐饮企业不好过，消费者兜里也没钱了）
疫情对餐饮业影响有多大呢？从恒大研究院发布的报告来看，仅春节7天，餐饮零售业的损失就超过5000亿元。
餐饮终端的压力还会产生连环效应。最直接的影响便是极度依赖终端消费场景的酒水消费频次随之下降，尤其是白酒企业，面临的压力不堪重负。保守估算，短期内白酒行业的损失就超过1500亿元。
与此同时，A股白酒板块股价更是集体跳水，2020年茅台两次跌破千元关口，短短4个月，市值蒸发3000亿；五粮液也一度跌至百元。这都是老百姓耳熟能详的巨头大哥大。
茅台五粮液，还有位居前列的洋河泸州老窖郎酒这些企业都在尝试走高端路线，利润空间大，家底厚实。我们平常吃烧烤火锅下馆子常见的劲酒、江小白，都是国民属性特别强的平价酒，压力可能就大了。大家都不爱聚餐了，酒肯定也就喝得少了。
也有人调侃预测说，榨菜和馒头、老村长和二锅头，这些产品的销量有可能会进一步增长。大家对挣钱感到不乐观的情况下，一些低价类产品反而会更畅销。
无论怎样，总体上来说白酒的销量确实是在逐步下降。国家统计局数据显示，最近三年，白酒销售量逐年下降，从2017年的1161.7万千升下滑至2019年的755.5万千升。在未来一段时间，吃喝聚会的各类场景肯定还会受到疫情防控的影响，酒饮的销量肯定也会进一步下滑。还有啤酒，这个夏天可能也会不好过，需要做好“在夏天过冬”的准备。
再来看看我们最关心的武汉。

（周黑鸭复工后，产能不足三成）
2020年初，身处武汉的周黑鸭，因为新冠疫情遭到当头一棒，暂时关闭了1000家门店，过期产品损失超过4000万元。之后，由于封路造成养殖场饲料紧缺、活禽禁售，产业链受到不小影响。
尽管周黑鸭正在逐渐复工复产，但产能恢复不到三成。位于武汉东西湖区的周黑鸭华中工业园是周黑鸭的大本营，往日日产产能约50万盒，目前一天大概生产10万盒产品。
媒体报道都在说经济形势在回暖，但作为企业个体却都感觉有些“紧张”，周黑鸭只是一个缩影。同在“灾区”的良品铺子，即使有政府关暖助力直播带货，估计还是需要全国消费者的倾力支持才会有个好局面。
恐怖如斯，全民抗“疫”责无旁贷，但企业应如何自救，作何选择？

线上销售＋老板带货，都很难弥补线下损失

将压力转嫁给消费者，不是上策，企业更应该全力自救。
自救的方式有很多种，比如老板亲自上阵，直播带货。
变身“唐伯虎”的携程董事局主席梁建章不断刷新着卖货记录。直播一小时，带货远超2000万。看到最终数据时，他脸上的吃惊神态，和初次走进薇娅直播间的许知远老师并无二致。

（梁建章cosplay唐伯虎，直播带货2000万）
携程历史上，梁建章的几次“出山”，都起着力挽狂澜的作用。
2011年，移动互联网兴起，携程在移动端的布局受到多方挑战。危急时刻，退居幕后的梁建章出马，合并去哪儿，入股艺龙，投资同程、途牛，一系列操作迅速化解携程危机，并开启国际化进程。随后，他又淡出了企业的经营管理。
今年的疫情重创全球旅游业，携程损失数十亿，梁建章再度出山，冲在了直播带货第一线。实际上，直播，也是携程“旅游复兴V计划”的重要一环。
在梁建章之后，罗永浩也进入了电商直播行业。有人说，罗老师是“行业冥灯”，干一行垮一行。有趣的是，在罗老师直播首秀破亿的刺激下，越来越多的大佬涌入直播间。洋码头创始人“码头哥”曾碧波涂着口红、抹着粉底，完成375万元销售；复兴国际董事长郭广昌直播5分钟，卖出了一只2.88万元的包；西贝董事长贾国龙、苏宁CEO张近东、良品铺子董事长杨红春等，都纷纷加入直播带货行列。
无论是罗老师直播刮胡子，还是梁建章cosplay古装，都让人感慨，生意越来越难做了。
雅戈尔集团董事长、年近70的李如成，甚至做起了“微商”。他在朋友圈发了一组产品照，还配了自己的微商城二维码，笑称一把年纪还要“邯郸学步”。紧接着，一场覆盖雅戈尔企业内部1万多名非营销岗位的员工全部转型成为“微商”。
事实上，雅戈尔所代表的服装行业，早已掀起了全员营销的大幕。

（为了应对世界经济变化，雅戈尔董事长带头做“微商”）
直播间里的聚光灯，吸引的不仅是用户注意力，更是用户的真金白银。尽管电商直播+全员营销的线上营销组合拳，依然不能弥补线下损失。但那些还端着架子、碍于面子的老板们，是时候放下包袱，亲自下场带货了。

2500万人失业！人力优化或许是企业自救的防火墙

在全球经济衰退的趋势面前，再伟大的企业，也难逃组织优化、裁员降薪的旋涡。美国梅西百货临时解约13万员工，加拿大国宝级马戏团“太阳马戏”裁员95%，口罩卖到断货的3M也开始裁员1500人，美国总统特朗普的企业特朗普集团则要裁掉1500人……
国内企业的日子，也并不好过。
海信采取高管带头降薪、通过末位淘汰加速员工队伍“优胜劣汰”等措施，层层传递压力、提高系统效率，以求稳住业绩；新潮传媒开工首日即裁员500人，其中包括20名管理干部；360、小米、字节跳动等知名企业，也传出裁员消息。
如果你在B站搜索“裁员”“失业”关键词，会看到很多UP主分享的故事：
有从事制造业的人，由于没有订单，工厂已经无薪放假两个月；有从事互联网行业的人，昨天还在熬夜赶项目，今早就收到紧急，整个业务线被裁；有的还没来得及复工，公司已经倒闭，被动失业。
历史总是惊人的相似。1998年的“下岗潮”，正在全球范围上演。

（全球裁员潮来袭，连口罩卖到断货的3M都开始裁员了）
过去三周，美国有将近1700万人被推入失业大军；美国经济学家预测，到今年夏天预计至少会减少1400万个就业机会。3月，德国有近50万家企业申请工资援助，比2008年金融危机一个月后的数字高出20倍。英国半个月内新增求职者95万，失业人数是正常值的10倍……国际劳工组织已经发出警告：如果疫情得不到控制，全球可能有将近2500万人失业！
社会在剧烈变革时，总有人要为此付出代价。全球失业浪潮下的降薪、裁员，或许更多是历史的选择。
关于人类衣食住行，覆巢之下无完卵。诸如雅戈尔、携程、碧桂园、海尔、华为等企业，产业链条庞大、渠道体系繁杂、营销网点众多，要想活下去，恐怕也要考虑降薪裁员、组织优化。良品铺子、江小白、三只松鼠，这些新生力量一向以高运营效率著称，但他们更没有巨头企业的底蕴，都应该考虑更高效的运营方式和更高效的组织，去提升人均效率、供应端效率和交付过程的效率。像西贝在春节后推出“共享员工”，让自己的员工到盒马鲜生上班，也是一个可以参照的考虑。
不过，企业自救也触发了我们个人价值思考：为什么有人可以被“共享”，有人只能被“优化”？回看20世纪末，经济大潮也将那批工人推向了不同的人生方向。这或许将是一场截然不同的危机。企业、个人都需要做出最好的选择！