在激流中砥砺前行的跨越速运

梦梦

　　这几年的中国物流业风起云涌，既有“中国物流体量稳居世界第一”的好消息，也有国通快递、如风达快递人去楼空的糟心事儿，物流业在激烈的竞争与淘汰中螺旋上升，唯有具备核心实力，“能扛能打”的企业才能活下去。这一点，相信跨越速运公司深有感悟。

　　跨越速运成立于2007年，成立之初就已经有顺丰、申通、韵达、中通等物流企业各据一角，群雄逐鹿。要想从中突围，必须要采用与这些先辈企业不同的打法。于是跨越独辟蹊径，定位于“限时速运”领域，在业内率先推出当天达、次日达、隔日达等三大跨省时效产品，一举开创了速运快递“国内限时”先河。

　　

　　在数十年的发展中，跨越在“限时速运”领域上不断深耕细作，2008年，为了有效地缩短货物在机场分拣、装机处理的时间，提供更加快速、高效的递送服务，跨越速运华南、华东、华北三大机场操作中心正式开通。2009年，开通四地夜航包机服务，跨越速运实现速运业界“夜发晨至”的特别时效。2015年，跨越速运在业内率先提出“当天达”服务产品，门到门送达，跨省最快8小时。2017年，在成立十周年之际，跨越速运“珠三角-长三角”夜航包机正式入列，国内跨省速运服务再度升级。

　　时至今日，跨越速运已拥有员工5万余人，运输车辆1.7万多辆，11驾货运专机、3000多家服务网点遍布全国。值得一提的是，跨越速运与中国航空、南方航空、东方航空、上海航空等国内十余家主要航空公司达成战略合作，在华南地区抢占了70％的腹舱资源，并与机场信息系统无缝对接，每5秒钟对接一次数据，实时获悉各个航班的准点情况，从而能够确保24小时匹配客户需求。为“限时速运”提供了充足的运力保障，可以最大程度保障企业寄件的时效性。13年来跨越速运已先后赢得千万家企业客户的信赖，成为享誉市场的企业服务物流商。

　　

　　在服务方面，跨越致力于把服务推进到极致：24小时全年无休的客户服务、24小时快递员上门取派件，除此之外，跨越还提供了防水包装、代收货款、代装卸货、等通知取派、签回单等增值性服务。

　　跨越把每一位客户都当成VIP来看待，为其配备了专属客户经理实时对接需求。客户经理以客户为中心，全程指挥运营团队的工作，不仅可以处理客户收发货及特殊情况，还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务。这样极致化的服务体验，使跨越速运赢得了大批客户的信赖。

　　时效是物流行业不变的追求，服务是物流行业发展的主题。跨越持续在产品时效、服务体验方面优化升级，在物流业的激流中砥砺前行，帮助3C电子、服装、医疗、汽配、LED、美妆、电商、家居等企业客户，加快货物流通，优化配送体验，提升企业的差异化竞争优势，实现多方面的互利共赢，促进国民经济的发展。