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[IT前沿] 黑科技晨夕会、互动厅堂营销……给你看看当代银行"打工人"日常

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发表于 2020-10-28 14:55:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
  最近网上一则名为《最佳员工X》的职场小短剧让各行各业“打工人”看到了自己,里面根据银行真实案例改编的《了不起的金融人》相信让不少同行唏嘘不已——用高科技手段获客活客、智能化晨夕会高效又便捷,为什么这种神仙般的办公环境都是别人家?别急,作为传说中这位“最佳员工X”的同事本人,现在就带你看看有“TA”的日常是不是真的值得艳羡……

  厅堂里的全能业务员

  如果从网点中选出一个最忙的岗位,相信很多同行都会把手指向大堂经理,的确,尤其像是业务量较大的网点,大堂经理不仅要引导客户、分流、教客户操作网上银行、自助设备,还要回答各种业务问题……不过,大厅里多安置了MAXHUB以后,它内置的智能客服能够通过语音识别解答很多用户的常见问题,绝对是大堂经理的“减负神器”。

  

  当然,它的功用不止这一点,网点营销人员经常用它来举办微沙龙,方便把讲解内容做成课件一键投屏,还能通过MAXHUB实时与客户互动,增强参与感。经验来看,利用内置的APP或小程序关联一些本地优惠或者设置抽奖活动,比较能调动大家的积极性,而且对手机银行的开通率和动账率的提升都有显著效果。

  

  为了形成网点区别于其他银行的差异化服务优势,在VIP室内也要借助一些更智能化的体验来留出高端客户,MAXHUB作为VIP室的远程投顾系统,能够让客户随时与“远程专家”互动交流,提供高端的个性化、差异化服务,帮助客户实现更好的投资理财。

  

  晨夕会上的积极分子

  银行网点“打工人”,每天怎么少得了晨夕会?日常简单工作布置还行,全员大会时需要投影、连线就很麻烦。

  但是现在网点的晨夕会也已经很智能化了,MAXHUB和行业的业务系统打通,通过大屏就能实时调出来经营数据分析总结,还能在线和总行以及其他分行召开远程视频晨夕会,需要去总部开会或培训的次数大大减少了。

  

  可以说,工作效率、业务能力、业绩表现……无论从哪方面评价,MAXHUB最佳员工的称号都是实至名归,现在各个银行网点都面临智能化转型的需求,而MAXHUB覆盖晨夕会、厅堂、VIP室等多场景的整体解决方案的确能够为网点转型添一把力,值得一提的是,现在登录MAXHUB官网还能参与免费试用活动。

  

  如果有网点也在经历转型期,欢迎在评论区分享经验~

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发表于 2020-10-28 21:36:54 | 显示全部楼层

想来会有不少惊喜呈现给大家

本帖最后由 回首莫遗伤 于 2020-10-28 21:55 编辑

想来会有不少惊喜呈现给大家
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发表于 2020-10-28 21:40:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 永吥变的童心 于 2020-10-28 21:55 编辑

看得出来,在众多品牌中,MAXHUB销量遥遥领先啊。
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发表于 2020-10-28 21:41:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 紫色的笆 于 2020-10-28 21:55 编辑

工作效率、业务能力确实都提高不少
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