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进入发展新周期,德国威能持续向上升级

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发表于 2021-5-25 10:00:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2021年全国两会在北京闭幕。今年是“十四五”规划开局之年,从两会释出的信息来看,稳定消费、数字经济、高质量发展、绿色生态等始终是社会经济发展的主要关键词。
  
  2020年,中国成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。对于外资企业而言,中国稳健的消费市场意味着广阔的发展机遇,而中国消费者日益提升的品质体验需求,也带来了更高等级的挑战。作为暖通领域领军者,德国威能始终深耕中国市场,契合中国市场风向与消费趋势。面对机遇与挑战并存的发展新周期,威能如何作答?
  
  加速“中国战略”,保持稳健步伐
  
  作为较早进入中国的海外品牌,威能一直非常重视中国市场,并于2018年底正式启动了“加速中国”战略,旨在通过渠道下沉、产品匹配等方式来加快在中国市场的发展,提升品牌知名度和占有率。
  
  对威能来说,中国的高速发展是机遇所在,加之新冠疫情的影响与全球市场的不确定性,威能“中国战略”将持续提速。
  
  一方面,威能对中国市场的既定战略方向“不调整”,即增员计划不调整、市场费用投入不减、产品投入战略不减。继续投入对门店、终端推广等领域的支出,既定的新品推广计划稳步向前推进。
  
  另一方面,在现有计划基础上,聚焦优势产品,契合中国消费者需求,适应本土市场研发优化,推动国内市场稳健发展。今年6月,威能计划在成都落地全国首家城市展厅,带给用户趣味化、沉浸式的场景体验,以深化用户体验,强化品牌形象。这是威能对场景式营销与体验式销售的进一步升级,据悉,未来威能将持续探索线上+线下新零售模式。
  
  德国威能全系列产品践行可持续发展,续航绿色智慧
  
  据《2021年国务院政府工作报告》,为扎实做好碳达峰、碳中和各项工作,国家将制定2030年前碳排放达峰行动方案,以实际行动应对全球气候变化。
  
  事实上,早在2011年,威能就制定了可持续战略规划“SEEDS”,涵盖环境、员工、产品、创新以及社会的可持续发展五个领域。2017年,威能提出“以改善生态环境为己任,让每一个家庭更舒适,让世界更美好”的企业愿景,根植于品牌文化中的“绿色基因”,使其能够第一时间响应中国市场的绿色行动。
  
  SEEDS战略
  
  目前,威能集团产生的二氧化碳排放中,90%来自全球各地的生产基地和车辆使用。为控制碳排放,威能通过使用可再生能源、投资环保车队等举措,大幅减少生产、流通过程中的能源消耗。
  
  威能气候战略的第二个重点,是广泛落地植树造林项目,吸收二氧化碳等温室气体,抵消减排措施后剩余的碳排放。开源、节流双管齐下,以实现“2030年减少50%碳排放”的量化目标。
  
  除了生产端的节能降耗之外,随着消费端经济水平的提升与消费观念的进化,越来越多的消费者愈加重视产品的舒适功能与节能属性,更倾向于购买低能耗、高性能的环保产品。这恰与威能于2015年提出的“Green iQ(绿色智慧)”产品理念不谋而合。
  
  所谓“绿色智慧”,是旨在通过一系列高环保及智能化产品,在使用过程中大幅减少采暖成本和碳排放,并在可持续性与智能技术方面做出新的标准规范。
  
  使用“Green iQ”标识的产品,采用全球领先的高能效、高可回收性技术,并具备智能、直观的系统控制,兼具“绿色”和“智慧”,在提供智能、舒适、便捷的生活体验之余,降低产品使用时的能耗与成本。
  
  2020年,威能将“绿色智慧”产品eco TEC exclusive同步至中国市场,作为一款高端壁挂式冷凝锅炉,eco TEC exclusive兼具节能、环保、高效、省心的优势,不仅代表着威能当下最先进的研发实力,也将成为未来几年冷凝式壁挂炉产品的引领者和风向标。接下来,威能将持续提升冷凝壁挂炉的销售占比,通过调整销售结构与多市场布局,持续拉高品牌价值。
  
  回应+引领,推动行业消费升级
  
  消费是经济增长的主要引擎,扩大消费也是中国扩大内需、构建新发展格局的题中应有之义。随着疫情的阴霾逐渐褪去,消费复苏的同时,后疫情时代的消费者对产品品质和消费体验有了更全面的认知,变得愈加谨慎、理性,从实际需求出发对供给侧提出了新的要求。
  
  消费端需求的释放给威能带来了更广阔的市场蓝海。而站在企业的角度,“促进消费”需从两方面入手,既要回应消费需求,也要引领消费升级。
  
  “回应”即顺应消费者对产品升级、服务优化的需求。威能持续创新升级,研发新系列产品,推动服务精细化,从提供基本服务向全面服务转变。随着“分户供暖”模式加速走进千家万户,南方供暖需求日益增长,威能供暖产品有了更大的用武之地。与此同时,消费者对全流程服务也提出了更高要求。
  
  过去,人们对“服务”的认知往往是产品出现问题、客户进行反馈、商家维护。但中间始终存在不可避免的“时间差”,消费者亟需消除“时间差”,保证产品全时间段的正常运行,享受不间断的服务。基于此,威能热水器维修借助数字化运营技术,将传统的基本服务升级为更精细化的“全面服务”。一方面延长服务价值链,将服务范围覆盖产品的全生命周期,在问题发生前持续关注用户的产品保养和使用情况,主动分析用户实时需求,将服务前置;另一方面在服务深度上寻求进一步突破,不止停留在简单的维修层面,而是以智能化技术赋能消费者,帮助用户实时了解产品运转情况、查询能耗与效率,对产品有更全面的认知与掌控。
  
  而“引领”则是以前瞻性思维洞察消费者的更多需求,促进行业升级。过去,威能给消费者的印象大多是燃气热水器、供暖设备等暖通产品,事实上,威能产品矩阵覆盖温度、水、空气等生活相关领域。近年来,基于“让每一个家庭更舒适”的企业愿景,威能研发出新风系统、水处理系统等家居产品,用于优化室内空气、净化直饮水。多项产品化零为整,可为消费者提供全系统、一站式的品质生活解决方案。
  
  在提供产品与服务的同时,通过倡导高端、有品质的生活方式,威能也在与消费者“共同成长”。
  
企业是变局的影响者,也是变化的主体。面对“百年未有之大变局”,威能选择在顺应宏观趋势与市场格局的基础上,加速中国战略、践行可持续发展、推动行业消费升级。这份“稳中求胜”的战略,或将助力威能迈入发展新周期,推动品牌持续向上升级。
文章来源:http:///www.vaillant.cn/product/hot-water/hotwateroverview/


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